发现自家员工网上更新简历,这位HR的做法令人....

时间:2019-07-23 来源:www.bebasbookie.com

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胡华成我想在3天前分享

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01

在周末,我去了一个朋友的聚会。在朋友的朋友W先生得知我是人力资源后,我走过来开玩笑说“你的人力资源真的是超自然的”。经过深入的聊天,我了解到W是他们的“热情”人力资源。

W先生是一家信息集成公司的高级Java工程师,在6月初,该公司进行了新一轮的年薪调整。他的增幅低于预期,在与上级直接沟通后,他没有得到满意的答复。他在某个平台上冲动。更新了我的简历。

一周后,W忘记更新他的简历,更不用说改变工作的想法了。在这一点上,W的直接上司发现了他并询问他是否准备离开。如果他准备离开,他会及时提交辞职报告,不要耽误他们找新人。 W很生气,很恼火。仔细询问后,他了解到该公司的人事经理看到他在某个平台上更新了他的简历。默认情况下,他不忠于公司,他正在寻找新工作,然后与W的直接主管沟通。人们一致决定找一个新人来取代W的职位。可怜的W,一个更新简历以换取被分开的举动。

在听取了W先生的经验之后,除了同情之外,更多的是对人力资源工作的反思。

W先生刚刚更新了他的简历,并没有打算换工作。例如,他申请了简历和面试。然而,似乎该公司不够忠诚。这个结论合理吗?

在看到W先生的简历后,人力资源部没有进行任何调查并直接向W的直接上级报告。即使没有直接通过解释的机会,这个决定是否正确?

02

员工通常会更新他们的简历。当大多数人力资源部门与自己的员工会面以更新他们的简历时,常见的想法是更新他们的简历=不忠诚=想要换工作。但事实上,这种想法是片面的。一般来说,我们可以根据他们更换工作的意愿将更新简历的员工分为三类。

第一类:只看工作机会。例如,如果你看一下市场上的工作竞争环境,薪水和福利,只有在特别适合或更好的情况下,你才会考虑跳槽,否则你只会留在观望阶段。

第二类:那些决心离开的人。无论是什么原因,钱都少了,冷酷的心,员工不断发送简历,回答面试,离开面试,集中精力找房子。

第三类:暂时不愉快工作引起的愤怒工作。受到领导人的批评,年底奖金减少,晋升等被拒,导致工作萧条。抑郁症患者很容易被消极情绪所包围。在这个时候,他们往往缺乏理性思考,喜欢用回避思维来解决问题。由于他们不满意,我登录招聘网站更新我的简历并重新建立。找工作。经过两天的思考,离开公司的想法消失了。

熟悉人力资源程序的员工在更新简历时会直接阻止公司。但是也有许多员工,比如前面提到的W先生,他们不清楚招聘网站的规则,人们难以置信人力资源部门可以搜索他们的简历并且无法理解他们。在线更新我的简历是我的个人自由。人力资源部门应该做更多工作来改善您的福利,而不是关注我是否更新我的简历。

03

人力资源部门是否在招聘中搜索了员工的简历?

它是主动搜索还是无意识发现?

我问了几个围绕我这个问题的人力资源部,发现人们对搜索员工简历仍然有不同的看法。

A说她从不主动搜索自己的员工来更新他们的简历。因为搜索表示对员工的不信任,然后找出搜索后发生的事情,离开的人仍然无法留下。

B说她会定期搜索公司名称,以检查是否有工作人员更新他们的简历。一旦发现,她将关注这些员工的变化,避免员工突然离职造成的工作。

C的方法更周到。她不仅定期查询公司的账户,还建立了一个由几个人力资源同行组成的小组来检查其他公司员工的简历,以便回应员工保护公司免受简历影响的做法。

三个人A,B和C的实践并不具有代表性,但它反映了一方的问题。大多数人力资源部门都有寻找员工简历的意识。不同之处在于对这种行为的不一致观点会导致不同的问题。行为。

不常见的是,我们考虑一下。作为一名合格的人力资源部,我们不应该搜索员工的简历吗?

根据我的个人经验,人力资源部门必须掌握自己员工的动向,例如改变工作的意图。想象一下,您通过职位发布将员工晋升为财务主管。结果,该员工在一个月后上任后左右离开。如果人力资源部门和部门负责人在早期关注员工的工作趋势,他们可以避免错误的工作。例如,在促销之前,检查员工是否更新了招聘网站上的简历,工作状态是主动还是被动。一旦我们发现我们的员工在不久的将来更新了他们的简历,我们必须判断此时是否适合给他晋升。他更新简历背后的原因是什么?有什么吸引力?

04

如何在发现自己员工的简历后操作人力资源?

一些人力资源部说,当你看到它时,你没有看到它。毕竟,人们只是更新了他们的简历,这意味着他只是想换工作。

一些人力资源部门表示,一旦找到员工的简历,他将在第一时间与其主管沟通,以确定员工的稳定性。

在发现自己员工的简历后,人力资源部门必须在操作级别之前三思而后行,不能无动于衷,也不能过分。

1.收集员工最近的行为事件并判断动机。

结合员工的日常绩效反馈,工作情绪和态度,日常工作动作(是否经常打电话,是否因各种原因请假等)来判断员工续签简历背后的动机。

2,HR放第一关。

在收集员工的信息后,人力资源部门了解事实,并第一时间与员工进行真诚的对话。谈谈员工的现状,当前的工作困惑,未来的工作推进计划等。当员工发现他们的工作不令人满意时,人力资源部门必须深入讨论。如有必要,他们可以“无意中看到员工更新的简历”,以发现员工的真实想法。

3.确定员工的真实意愿,并决定如何与上级沟通。

特别是,关注两类员工。员工有很强的离职能力,人力资源部门应该与部门负责人沟通,是否有可能留住?不能留下来,如何尽快找到或开发合适的替代品?

具有很强的离职能力的员工并不强大。人力资源部门应该挖掘员工更新后的简历背后的吸引点。是什么原因导致他这样做?这个原因是普遍的还是具体的?有必要调整吗?您需要立即更正或时间转换吗?如果需要调整,人力资源部门应与部门负责人讨论该计划;如果暂时无法调整,人力资源部门应该引导员工态度的变化。

4,HR通常与员工进行情感互动,这通常称为员工关系维护。

当您与员工建立情感联系时,您的沟通将是真诚的。当员工放下警惕时,他会向你敞开心扉。

5.关注关键员工。并非所有员工都是人才,他们都是公司必须留下的人。

人的正常流动有利于团队结构的优化。对于那些核心人才,我们必须时刻关注他们的行动,例如定期观察他们是否有意改变工作,以及保持人民的工作。

6.做好人员配备。人力资源部门将搜索自己员工的简历,关键原因是工作不安全。

由于员工突然离职,导致无人接管,无人工作,雇主部门只能敦促人力资源部门迅速招聘人员,特别是关键岗位的临时空缺,这可能严重影响工作目标的实现,甚至影响正常工作。运行。

为了不寻找员工简历,我觉得本质上是要关注员工的稳定性。帮助人力资源部门判断员工稳定性的一切都可以做到。但请记住,必须扭转局面。初衷是好的,但如何操作将决定事物的方向。例如,W先生公司的人力资源开始,一旦发现员工有意离职,立即向上级报告,上级直接要求工作人员提问,导致原来可以熄灭种子无法恢复。

授权转载:志联招聘人力资源协会

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